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  社区琢磨(一):现实化与真实化


一.真实的趋势
    何田对于互联网大势的基本理解是:全面走向现实。
    日常生活、工作的方方面面,全面与网络融合,成为生活工作的一个正式组成部分。日常生活、工作中的许多业务行为和社会关系,移到网上。网络如同手机、汽车,全面扩大我们在真实社会里的能力范畴。
    而不是象现在这样,对多数人而言,并非必须品,而且只有一个小小交集。
   
    我是这样理解的:
    1. 在封闭的圈子里,与个人生活、工作紧密相关的网上业务和网上关系,是基于个人真实身份的。就好象我们参加行业会议是真实姓名一样。其实现在的网上银行、工作msn、工作邮箱已经有这样的性质,今后围绕我们的日常工作和生活将出现大量的实名应用。
    2. 在工作、投资、爱好、生活的许多半封闭的圈子里,以个人网络信用、圈子内的相互了解为基础,存在大量“半真实”的状态,这是传统生活中不太常见的模式,在网络中将大规模催生,成为常态。
    3. 娱乐类、大众参与类等开放的圈子里,仍然大体是虚拟的、匿名的。就好象我们看电影是匿名的一样。
   
    我们在真实社会里的能力伴随网络化而飞跃,最大化提供这样帮助的社区也将随之飞跃。何田以为,未来5年内社区发展最快的领域,就是上述第1、2条,他们将最大效率地扩展我们在真实社会的信息能力和处理能力。
    这里指的社区包含一切社区化的网站,也就是以人的互动、合作、分享为主要依托的网站,我想这也是一个网站大趋势。
   
    二.真实的层次
    1.匿名
    并非所有的社区都需要是真实的,正如我们在现实娱乐中许多情况下是匿名的一样。
    但将出现许多社区是真实的,实名或者准实名。
   
    2.真实
    实名的社区就象参加行业会议或者街道会议,你以自己的真实工作、居民身份出现,为企业利益、社区利益或者个人利益而行为。人们知道你是谁,你也知道他们知道你是谁,因此行为模式会与现实生活保持一致。
    准实名有不同的程度,有的准实名象化装舞会,其实许多朋友都知道你是谁;有的准实名象参加一个互相不认识的拍卖会,别人虽然不认识你,但是主办者知道你是谁,你认同了规则,要为自己举牌的行为负责。在准实名社区里,你的行为可能与现实生活不同,但基本模式改变不会太大,你会自我约束。人们在准实名社区里有安全感。
   
    3.半真实
    在准实名和匿名之间,存在“半真实”的过渡区间。何田以为,特别在网络与现实生活结合的发展早期,半封闭的圈子将大量涌现。这些圈子,以个人在圈子内的信用为基础,发展出“半真实”的信任关系。
    这种圈子内的用户,相互很了解,差一层窗户纸。这样一种暧昧状态很好地满足了人们的安全感、虚拟感,同时又能在一定程度上解决真实能力的扩展。当然,这种窗户纸是随时在局部捅破中,核心是其半真实的约定,而不是半真实本身。
   
    4.过渡形态
    在“半真实”和匿名之间,又还有过渡区间,例如蚂蚁社区,它期望真实,但不做验证,它不是半封闭的,而是全开放的。何田担心蚂蚁将难以维持用户的安全感和责任感,通过社区文化和价值行为来约束用户行为,不是不行,但比较适合封闭、半封闭的小范围的圈子,在开放性的空间里,约束力是比较小的。这就象没有人在会议室里吐痰,但同一个人很可能在大街上吐痰一样。
    在不同的真实状态之间,还存在混杂情形,例如某些交友站,就存在准实名和完全匿名的混杂情形,在许多匿名网站中也有人出于自己的需要而个人实名化。情形复杂,不能一概而论。
   
    三.商业结合
    何田以为,真实和半真实的社区,最容易与商业结合,实现“社会化商务”或“社区化商务”。
    真实社区中,准实名的在现阶段相对容易些,而且规模不受约束,可以线性放大,例如淘宝。
    半真实的社区往往以半封闭为代价,对规模产生了限制,作为小店小铺来耕耘不算困难,做出规模化的商业价值就比较困难。在一个大的平台上经营大量的半封闭社区,是可能的,但不是易事。
    何田最为看好准实名社区的未来。
   
    补充:
    跟网友碰撞时发现,上述讨论没讲清“因地适宜”的观点,作以下补充:
    1.某些应用场合适合实名,某些不适合,不宜一概而论,而是分场合、分应用。
    2.实名有相应的利益结合,才好办。利益不是你给的,而是他本身从社区可以获得,使他愿意付出这个代价,甚至希望实名。

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