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  SOHO与客户沟通之道


作为一个成功的生意人必须要交游广阔,尤其是SOHO一族更需要建立自己的人际关系网络,沟通技巧就是你首先需要学习的。可以从以下几个方面来完善:
   
    一:怎样才能记着每个人的名字?
   
    首先你要听清楚并牢记新相识的名字,且记下正确发音。
    如有需要,可请对方重覆一次他的姓名,切忌感到难于启齿而不了了之。
    尝试寻找对方的特征——如外表、谈话的声音等,使他更为“影像”化,更容易牢记。
    暗地里重覆念对方的姓名几次来加深印象。
    在与他/她对话时,刻意提及对方的名字数次。
    将该人的名字与一些较为特出的“色彩”、“图画”或“事情”等连系,务使能持久地记住。
   
    二:增进自己的谈话技巧
    无论与一个人或一群人沟通,只要能参考下列的建议,便能加强你的影响力:
    你自己先需要对那话题感到强烈的兴趣。
    热心地将讯息带出。
    配合适当的声线及身体语言,使谈话内容更为生动。
    清楚简洁地带出你的讯息。
    让别人参与你的话题,切忌不断作个人“演说”。
    与对方有直接眼神接触。
   
    三:参加社交聚会的预备功夫
    打听清楚哪些人将会出席。
    早点到达。
    衣着要恰当。
    预备大量名片。
    预备30秒钟的自我介绍“广告”。
    记着与会者的姓名并在言谈间提及。
    尽量多与陌生人接触。
    在开始介绍自己前先了解别人多一点。
    享受个中的乐趣,才会表现得轻松自在。

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